Invalid HELO name

[Gargamel]

Buenas noches, he instalado Ninjatrader en un VPS (no administrado) y cuando hago la prueba de enviar correo de prueba, me sale el mensaje:

"Failed to send mail: El buzón de correo no está disponible. La respuesta del servidor fue: Access denied. Invalid HELO name. (See RFC2821 4.1.3)"

He contactado con el soporte de Ninjatrader y me ha comentado que no ellos no dan soporte a la NinjaTrader en VPS.

He probado varias cosas que aparecían por internet, pero no he tenido éxito.

¿Habeis tenido alguno una experiencia similar? Gracias anticipadas

[TraderNinja]

Por internet aparece esto:

Corregir HELO error email

Opcion 1

Este error surge porque el nombre de su computadora , tal como todas las computadores tienen, posee caracteres inválidos.

Para ver el nombre de su computadora

Inicio -->> Ejecutar -->> cmd y enter ..

Luego en esa pantalla negra, escribir "hostname" sin comillas y darle enter.

Alli aparecera el nombre de tu computadora, si esta en blanco o caracteres inválidos debe cambiarse

Para corregirlo , sobre el escritorio boton derecho a Mi Pc y corrigan el nombre .

Opcion 2

Verifique en la configuracion de su outlook o programa de correo electronico si figura verificar seguridad al enviar correo electronico, en la solapa servidores, cambie la configuracion que tiene actualmente.

Desde este enlace:

http://www.basedeconocimientos.com.ar/c ... 21_4.1.1.1).html

Saludos!

[Gargamel]

Hola traderninja muchas gracias

Para las dos opciones:

Opcion 1: El nombre de mi Host contiene solo letras mayusculas y números

Opcion 2: Desde Outlook en el VPS no me da problemas para enviar y recibir. Sólo desde el Ninjatrader.

Con lo que sigo sin saber qué hacer...

[cls]

Hola.

En Tools/Options/Misc puedes testear el mail server de Ninja. Al pulsar en test te enviará un email
de prueba a la dirección que le indiques.

Si no te funciona prueba a usar otro server. Por ejemplo gmail:

Server: smtp.gmail.com
Port: 587
User: pon una cuenta tuya de gmail
Password: pon la contraseña de la cuenta anterior
Pulsa en Test e introduce la dirección a la que enviar el correo.

Te saldrá un mensaje diciéndote cómo ha ido.

El campo SSL lo dejo en blanco (prueba a marcarlo si no te funciona).

S2

PD: he mandado mensajes desde sistemas automáticos ubicados en dos VPS diferentes y ha funcionado usando tanto el mail server estándar de ninja como gmail.

[Gargamel]

Muchas gracias cls,

funciona con el server de gmail siguiendo la configuración que indicas y marcando SSL

Gracias de nuevo